为认真贯彻国家广电总局、省广电局关于酒店电视操作复杂治理工作要求，市文化和旅游局协同有关部门和广电、移动、联通、电信四大运营商，狠抓五个方面工作落实，全面完成全市全量酒店电视操作复杂治理任务。

压实责任，明确责任分工。滨州市文化和旅游局印发《酒店电视操作复杂专项治理试点工作方案》，把治理工作作为广电领域重大政治任务和惠民工程来抓，市级和各县区成立了由文广旅局、广电网络公司、电信运营商等多部门组成的专项治理工作小组，明确进度目标、责任单位、时限要求，做到全市“一盘棋”、全程“一把尺”，确保目标任务落实落地。

双管齐下，提升收视体验。在专项治理中，采取四大运营商源头端与酒店用户端双向治理的策略。在平台侧，指导四大运营商严格落实广电总局指南要求，落实“开机看电视”，确保开机界面简洁、操作方便快捷、节目优质传输。在酒店侧，通过发放《关于开展酒店电视操作复杂专项治理工作的告知书》，向酒店宣传相关政策法规、目标要求及治理意义，引导酒店积极参与治理工作。

清单管理，对账销号落实。采取“清单式”管理、“销账式”落实，按照时间表、任务图，挂图作战，认真销号扎实推进治理工作。建立“周通报”制度，定期召开协调会议，通报工作进度和推进完成情况，确保如期完成治理任务。

强化督导，确保整治实效。成立专项督导组，对全市十个县区辖区内酒店进行抽查检查。同时组织各县市区按照不低于任务酒店数５％的比例进行实地核查，督促不符合要求的酒店按照要求进行整改，对已完成整改的酒店进行复查。

强化监管，建立长效机制。持续加强对酒店电视业务的监管力度，全面完成各项治理目标，实现“应改尽改”。组织各县（市、区）按照《酒店电视操作复杂专项治理核查评估表》逐条核查治理情况，拍摄视频做好留存，对用户开展酒店电视操作复杂专项治理的体验调查，及时发现问题，防止问题反弹。