买辆车开,图的就是便利和舒服,谁承想却买来了一堆烦心事。2006年4月18日,经营一家网络公司的盛俊在润扬汽车销售公司购买了一辆帕萨特1.8T轿车,自买来后就麻烦不断。汽车排气管不断腐蚀,换了多次,而在今年9月12日,他准备开车时,点火成功但随即车身发生剧烈抖动,开出十几米后,尾气中竟出现大量白色烟雾,随即车子熄火,让他惊惶不已。经检修,气缸盖的一个水路管道口竟被腐蚀一个洞。
盛俊一气之下将销售商扬州润扬汽车销售公司和生产商上海大众汽车有限公司告上法庭,请求法院判令被告承担退车或者换车的责任,并付给他误工费、精神损害赔偿等共计20600元整。昨日,维扬区法院开庭审理了此案。
烦恼:排气管腐蚀竟因开的路程短?
2006年4月18日,盛俊在润扬汽车销售公司购买了一辆帕萨特1.8T轿车。谁承想,好端端的一辆车却给他带来了一堆的烦心事。
“在行驶了1000公里时,我查看车子竟发现,排气管已腐蚀了一大半。”盛俊告诉记者,当时他拿了根棍子轻轻一捣,就全部通漏了,这让他吓了一跳。他随即找到了润扬4S店,在免费更换排气管后,心才稍稍安定了下来。
可之后不久,怪现象又来了:新换的排气管出口处长出了很多层绿色的结晶体,同时继续腐蚀的面积很大,洗干净后,又很快长出来,且尾气有很重的臭鸭蛋气味。这下,盛俊坐不住了,他再次找到4S店。
“4S店又更换了排气管。后来,我又陆续换了3个排气管,(维修站认为总共只换了3根)但维修站也不知问题出在哪。就这样一直拖到2007年下半年。”盛俊回忆说,眼见两年的保修期就要到期,但问题依然存在。
“我后来发现,问题却更加严重,不但排气管,连三元催化的管子也在腐蚀”。盛俊一怒之下,电话联系上海大众,而他们的答复则让盛俊哭笑不得。
“他们答复我说,由于我经常在市区开车,汽油燃烧不充分,所以容易造成排气管腐蚀。”答复显然让盛俊难以接受。2008年4月3日,他向扬州消费者协会投诉上海大众汽车,“经过消协
的交涉,上海大众在无法彻底解决该问题的情况下,承诺只要排气管腐蚀,将为我的车子终身更换排气管。”
气缸冲缸,车主怒告大众
2009年9月12日,盛俊准备开车时,第一次点火启动,未能成功。他尝试了第二次点火,成功后车身发生剧烈抖动,开出十几米后,尾气中竟出现大量白色烟雾,随即车子熄火。后经扬州大众润扬4S店检修,他被告知气缸盖的一个水路管道口被腐蚀一个洞,造成水路与燃烧室联通,冲了气缸。
“作为车主,我感到后怕和担心,如果当时我在高速上行驶,突然冲缸怎么办?后果简直不敢设想。”愤怒的盛俊找到4S店理论,但9月14日,上海大众回话称车子已经过了保修期,可以不予理会。
“自从买了这辆车后,问题就一直没有断过,排气管腐蚀只是该车质量问题慢慢表现出来的初始症状,厂家一直没有给予足够的重视。现在,排气管腐蚀开始蔓延,导致了气缸管被腐蚀了一个大洞和冲缸。因此,他们应该赔偿我的损失。”盛俊认为,事件完全是汽车存在严重质量问题而引发,他决定用法律讨说法。
10月13日,盛俊一纸诉状将销售商扬州润扬汽车销售公司和生产商上海大众汽车有限公司告上法庭,请求法院判令被告承担退车或者换车的责任,并付给他误工费、精神损害赔偿等共计20600元整。
庭审现场,是否质量问题成焦点
昨日下午,维扬区法院开庭审理了此案。盛俊本人并没有聘请律师,自己与两被告进行庭审辩护,上海大众公司则委托了一位陈姓律师到庭参加庭审。在激烈的庭审中,车子是否存在质量问题,成了双方争论的焦点。
盛俊认为,事件是由车子本身的质量问题引起的。他表示,自己自从车子出问题后,就染上了“职业病”,“我在市区已发现至少四五辆车都存在着排气管腐蚀的现象。这说明车子的质量本身就有问题。”
对于盛俊的观点,上海大众的代理律师不能认同。“汽车是无机物,不像人的肌理,会传染,腐蚀会不断传染。”上海大众汽车公司委托律师陈律师表示,从
提供的证据来看,汽车两次腐蚀并没有关联,排气管腐蚀与汽车冲缸也没有因果关系。陈律师说,汽车质量属于专业技术问题,一切都要以权威的鉴定报告为准。
双方已初定调解意向,
最终需等上海大众总部答复
昨日庭审结束后,主审法官表示,案件尚未结案,不方便接受记者的采访。法官也同时表示,希望双方用调解的方式解决争端。此后,在主审法官的主持下,当事人双方进行了时长近两小时的调解。
昨晚7时许,记者联系上了车主盛俊。盛俊表示,在主审法官的主持下,他和上海大众的代理律师已初步达成了调解意向。
“我只想他们至少要给我一个承诺,对我车子以后的维修问题负责。”盛俊透露,对方的代理律师初步同意,在我买车的10年时间内,只要发动机发生问题,他们都免费维修,“一般来说,车子的报废期限是15年。他们答应自我购车起10年内,也就是说,对我未来7年的发动机的维修负责。换车估计他们不会同意,如果能为自己讨到一个说法也行了。”
盛俊表示,相关的赔偿金额也在商议之中。但这只是陈律师的初步调解意见,具体的调解结果仍需等待下周上海大众总部的最终答复。
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