“这些天来，咨询险种、询问报价的续保客户明显比往常多了很多。”一位安邦保险电销坐席人员告诉记者。“冬天气温骤降，特别是在雨雪天，人们往往不愿出门。而电话车险投保模式，通过电话，让车主坐在家里就可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费及保单配送等整个投保过程，适时地满足了车主投保、续保需求。”电话车险这种“足不出户”的投保模式，成为今冬以来，车主热衷选择的主要方式。

　　据介绍，保险公司电销业务是直接销售业务的一种创新营销模式。保险公司可通过400电话销售渠道向客户提供咨询、报价、接报案等服务，也可销售经中国保监会批准或备案的保险产品或电销专用产品。保险业内人士表示，电话车险模式，让车主在整个投保过程中，享受到“保险公司围着自己团团转”的优待，不仅解决了大多数车主因不愿出行，无法续保及办理续保手续繁琐等问题。同时，电话车险的价格相对传统渠道低了15%。同时在理赔方面，安邦承诺一万元以下，客户资料真实齐全，银行卡号真实，1天赔付。