合肥市庐阳区双岗街道万小店社区八一厂小区西门出入口，这里曾经被流动摊点“包围”、拥堵不堪，如今路面整洁、通行有序，居民们步履从容地进出。这一显著变化，源于社区探索“堵疏结合”的精细化管理新路径，成功化解了困扰多年的占道经营顽疾。

  长期以来，八一厂小区西门因靠近主干道，人流量大，成了流动商贩的“必争之地”。流动商贩在此售卖蔬菜水果、早点小吃，高峰时段摊位甚至占据了小区出入口一半位置，不仅导致早晚交通拥堵，油渍、果皮、塑料袋等也让周边环境脏乱不堪。

  “此前我们多次整治，这边刚清理完，那边一转身又卷土重来。”社区负责人坦言，单纯的“堵截”式管理，既无法彻底解决问题，还容易引发商贩抵触情绪，甚至激化矛盾。​经过多次调研论证，社区决定转变思路，变堵为疏。

  社区首先搭建沟通桥梁，工作人员逐户联系商贩，记录他们的经营品类、家庭情况和实际困难，随后组织召开由商贩、物业参加的沟通协调会。会上，社区告知了《城市市容和环境卫生管理条例》等政策法规，也倾听了各方诉求。与此同时，社区与小区物业多次协商，最终选定小区西门内一排空地作为集中经营区，明确经营时间、卫生责任和秩序维护要求。

  “家门口的路不堵了，买早餐也不用绕远，小区门口环境变好了，出行也更安全。”居民刘先生说。​

  万小店社区积极探索城市精细化管理的方式，既不回避城市管理的规范要求，也不忽视群众的实际需求，通过搭建多方协商平台，让治理从“单向管理”转向“多元共治”。该社区负责人说道：“城市管理既要‘面子’整洁，也要‘里子’温暖，找到城市建设与人间烟火的平衡点，才能真正畅通精细化管理的‘最后一米’。”（林榕）