App Store Pathway
ビデオ、ドキュメント、ツールをまとめた使いやすいコレクションを活用して、優れたアプリやゲームを構築しましょう。
App Storeの概要
App Storeを利用すれば、活発なアプリ経済でのアプリ配信がより容易になり、グローバルビジネスの経営と成長に役立ちます。またApp Storeはユーザーにとって、各Appleプラットフォーム向けのアプリやゲームを見つけることができる安全で信頼できる場所であり、20億台以上のAppleデバイス上で利用されています。
App Storeにおけるガイドラインは、ユーザーが安全にアプリやゲームを入手できる場を提供し、デベロッパが成功するための優れた機会を提供する、というシンプルな原則に則っています。これを実現するために、Appleはすべてのアプリ、アプリのアップデート、バンドル、アプリ内課金、アプリ内イベントを審査し、それらが十分な信頼性を備えており、期待通りに動作することを検証しています。準備および開発にあたって、アプリやゲームの開発プロセスの早い段階でApp Reviewガイドラインの理解を深めることで、デザインに関して適切な判断を行い、審査プロセスをできるだけスムーズに進めることができます。
App Storeでは、無料、フリーミアム（オプションでアプリ内課金を利用できる基本無料のモデル）、有料など、さまざまなビジネスモデルを用いて、アプリの配信を全世界に拡大できます。アプリやゲームの開発の初期段階でビジネスモデルを決定し、それに合わせてオンボーディングとユーザー体験を設計することをおすすめします。ビジネスモデルを選ぶ際は、アプリやゲームにおけるご自身の目標と、対象オーディエンスの期待をバランスよく両立するようにしましょう。
App Storeのコマースシステムを使用すると、ユーザーがApp Storeでデジタル商品やサービスを簡単に購入できるだけでなく、アプリ内課金によりアプリやゲーム内でもそれらを購入できるようになります。消耗型アプリ内課金、非消耗型アプリ内課金、自動更新サブスクリプション、非更新サブスクリプションのうち、1種類以上のアプリ内課金を提供できます。
Appleは、全世界で提供されるすべてのアプリ内課金の決済を処理するほか、200種類以上の決済方法に対応しているため、ユーザーはデジタル商品やサービスの支払いを簡単に行うことができます。
アプリ内課金を設定するには、App Store Connect、StoreKitフレームワーク、アプリ内課金のAPIを使用して、プロダクト情報の取得、決済処理、プロダクトの提供を行います。
アプリやゲームは、配信する前に十分なテストを実施する必要があります。Appleではデベロッパを支援するために、開発プロセス全体を通して使用できる一連のテストツールを提供しています。
- ユニットテスト：XCTestフレームワークを使用して、Xcodeプロジェクトのユニットテスト、パフォーマンステスト、UIテストを作成および実行します。
- アプリ内課金のテスト：StoreKit Testingフレームワークを使用すると、ユニットテストと継続的インテグレーションのテストを記述できるほか、アプリ内課金トランザクション（サブスクリプションを含む）のテストをXcodeで作成して自動化できます。また、Apple Sandbox環境を使用して、App Store Connectで設定したアプリ内課金をテストし、アプリ内課金が適切に実装されていること、シームレスな購入体験が提供されていることを確認することもできます。詳しくは、「XcodeでのStoreKitテストの設定」および「Sandboxでのアプリ内課金のテスト」をご参照ください。
- ベータ版テスト：Appleのベータ版テストサービスであるTestFlightを使用すると、開発プロセス全体を通じてアプリ、ゲーム、App Clipに関するフィードバックを得ることができます。社内チームのメンバーをテスターにすることも、Eメールやパブリックリンクで招待した外部テスターを利用することもできます。テスターは、ベータ版のダウンロードとテスト、フィードバックの提供を、すべてTestFlightアプリ内で行えます。フィードバックは、コンテキスト情報のあるフィードバックやクラッシュの詳細を含むスクリーンショットなどの形で提供され、アプリやゲームの改善に役立てることができます。TestFlightの詳細をご確認ください。
アプリやゲームの配信
App Storeでアプリやゲームを公開すると、世界各地の175の地域のユーザーが、「Today」、「ゲーム」、「アプリ」などのタブや、エディターのおすすめ、プロダクトページなど、さまざまな場所からアプリやゲームを見つけてダウンロードできるようになります。
審査に提出する前に、アプリやゲームの審査におけるよくある問題をチェックするとともに、App Reviewの必要情報がすべて記入されていることを確認してください。また、十分に考慮されたメタデータを使用して、アプリやゲームのホームページであるプロダクトページを最大限に活用することができます。文言、画像、ビデオ、その他の詳細情報などのメタデータが、App Store Connectで提供した情報に基づいてApp Storeのプロダクトページに表示されます。アプリやゲームの準備ができたら、App Store Connectに提出しましょう。提出後はステータスを簡単に追跡できます。またApp Store Connect APIを使えば、アプリの提出を自動化することもできます。なお、アプリやゲームが承認されてからApp Storeに表示されるまでには最長で24時間かかる場合があります。
App Storeでアプリやゲームの配信を開始したら、App Store Connectで提供されているApp Analytics、売上とトレンド、支払と財務レポートを使って、パフォーマンスに関するデータを入手できます。これらのツールは、Apple Developer Programメンバーシップに含まれており、技術的な実装は不要です。
- App Store Connectのアナリティクス
- アプリパフォーマンスの測定
- App Store Connectヘルプ：アナリティクスとレポートの概要
- Apple Developer Forums：アナリティクスとレポート
ユーザー獲得、ユーザーエンゲージメント、売上のモニタリング
App Analyticsを使うと、ユーザーがアプリやゲームをどのようにダウンロードしたり利用したりしているかを把握できるほか、コンバージョン率、アクティブなデバイス1台あたりのセッション数、売上、リテンション率を詳しく調べることもできます。
類似アプリとの比較
App Analyticsでピアグループのベンチマークを使用すると、App Storeで配信されている類似アプリのパフォーマンスと比較して、アプリのパフォーマンスを相対的に把握できます。コンバージョン率、クラッシュ率、購入ユーザー1人あたりの平均収益など、カスタマージャーニー全体にわたって結果を比較できます。パフォーマンスを確認したら、対策を講じることができます。
最終的な収益の把握
有料アプリやアプリ内課金を提供している場合は、支払と財務レポートを使って、最終的な支払額と収益を確認したり、財務レポートをダウンロードしたりできます。
ゲームやアプリのプロモーション
App Storeでアプリやゲームを公開したら、アプリのプロモーション、ユーザーエンゲージメントの維持、プロダクトページの改善など、成果を高めるための取り組みを継続しましょう。
アプリに関するストーリーの共有：App Storeでは、Appleプラットフォームのさまざまな場所で、人気の高い卓越したアプリやゲームを紹介し、世界中のコミュニティのデベロッパにスポットライトを当てています。Appleの各プラットフォームにはそれぞれ専用のApp Storeがあり、ユーザーは優れたアプリ、ゲーム、アプリ内コンテンツなどをスムーズに見つけることができます。また、App Store Connectの「フィーチャーのノミネート」を通じて、デベロッパのストーリーをAppleチームに共有できます。
カスタムのマーケティングアセットの入手：App StoreのマーケティングツールとApp Store Connectアプリには、リリースや新バージョン公開などの重要な出来事を告知するためのアセットがあらかじめ用意されています。アプリやゲームの認知度を高められるよう、選択したアセットをダウンロードし、ソーシャルメディアやマーケティングチャネルで共有することは簡単です。
Apple Adsの活用：Apple Adsを使って、App Storeでアプリやゲームを見つけやすくし、適切なタイミングでアプリをユーザーに発見してもらうことができます。
プロダクトページの最大限の活用
App Storeの機能を使って、App Storeでより関連性の高い体験をユーザーに提供することができます。
カスタムプロダクトページを作成する：デフォルトのプロダクトページのほかに、特定の機能、コンテンツ、キャラクター、またはゲームプレイを紹介するカスタムプロダクトページを利用できます。各ページで、デフォルトのプロダクトページとは異なる独自のスクリーンショット、アプリプレビュー、プロモーション用テキストを掲載して、コンテンツの魅力を伝えましょう。マーケティングの取り組みやApple Adsキャンペーンでは、特定のページをほかの人と共有するために、ページ固有のURLを使用できます。
プロダクトページの最適化の活用：App Storeのプロダクトページのさまざまな要素をテストして、アプリのアイコン、スクリーンショット、アプリプレビューのビデオを変更することでエンゲージメントが高まるかどうかを把握できます。例えば、以下のようなことを特定できます。
- 特定のキャラクターや価値提案を目立たせることで、プロダクトページの閲覧数が増えるか。
- 一部の国や地域で、特定の機能や文化的に関連性の高いコンテンツを際立たせることで、当該地域でのダウンロード数が増加するか。
- アプリアイコンのスタイルや色を変えることで、コンバージョン率が向上するか。
- 季節的なコンテンツを加えることで、ダウンロード数が増加するか。
これらのさまざまな要素は、「トリートメント」と呼ばれるプロダクトページの代替バージョンでテストされ、App Storeでランダムに選択された一定の割合のユーザーに表示されます。プロダクトページの最適化テストは、App Store Connectの選択したアプリの「配信」セクションで設定することもできます。
エンゲージメントをさらに高める
新しいコンテンツの追加や新しいローカリゼーションのサポートなどにより、ユーザーエンゲージメントを維持し、オーディエンスを継続的に増やしましょう。
アプリのアップデート
新しいバージョンのアプリを配信する準備ができたら、App Store Connectで作成した元のアプリレコードに新しいバージョンを作成します。App Store Connect APIを使って新しいバージョンを作成することもできます。
評価やレビューのリクエスト
App Storeのプロダクトページに表示される評価とレビューによって、アプリやゲームをより見つけやすくして、ダウンロードを促すことができます。ユーザーはアプリやゲームを星1つ〜5つの5段階で評価できるほか、レビューを書いて自らの体験をより詳細に共有できます。ユーザーとのより確かな信頼関係を築くために、評価は常にモニタリングし、レビューには必ず返答しましょう。
アプリ内イベントの提供
アプリ内イベントを使用すると、ゲームコンペティション、新作映画のプレミア上映、ライブストリーミング体験など、アプリやゲームにおけるその時々の注目コンテンツをユーザーが見つけやすくなります。アプリ内イベントは、プロダクトページ、検索結果、「Today」、「ゲーム」、「アプリ」の各タブなど、App Storeのさまざまな場所に表示されます。
学び続ける
App Storeでアプリやゲームの見つけやすさを向上させ、ビジネスを成長させるための効果的な方法について調べましょう。