今年，我省在多个医院开展免陪护病房建设，建立规范化的医疗护理员队伍，建设一批无陪护病房。根据个性化需求，为患者提供免家属陪护的生活照护服务，有效缓解了患者及家属的后顾之忧。

在庆阳市西峰区人民医院骨科病房，93岁的石玉兰老人刚做完腰椎手术，正在接受术后康复。此刻陪伴在她身边悉心照料的，是来自第三方陪护公司的专业护理员张丽娜。

张丽娜来自当地一家专业的第三方陪护公司。上岗前，她和同事们接受了公司的专业培训，并通过医院护理部的严格考核，掌握了规范、专业的护理技能。

医院与第三方公司合作，在患者及家属知情同意的前提下，由第三方公司派遣并管理专业医疗护理员，为患者在住院期间提供全程的生活照护服务，服务收费标准清晰明确，并向社会公开。

在河西学院附属张掖人民医院免陪照护服务病房，护理员正帮助刚做完手术的患者进行术后身体恢复。

患者及家属可以通过线上或线下进行预约，自主选择第三方陪护服务机构的医疗护理员为患者提供一对一或者一对多的照护服务。医院通过“线上+线下”双轨模式，定期对护理员开展职业素养、服务技能、质量安全、消毒隔离等培训，对护理员的行为进行监管，建立三方满意度评估机制，不断规范服务行为，提高服务水平和质量。

我省免陪照护工作正处试点探索阶段，各试点医院优先在老年住院患者占比高、服务需求大及一级护理患者占比高的心血管科、呼吸科、肿瘤科、老年医学科等科室开展试点，后期将总结经验扩大覆盖范围。目前，免陪照护服务已覆盖150个临床科室，惠及患者超2000人。

甘肃台报道。

来源：甘肃广电融媒体中心

记者：陈婷 孙亮 周景峰 庆阳融媒 薛亮 张掖融媒 陈虹 李金盛 西峰融媒 耿洋洋

编辑：彭若萱

责编：黄昕鹏

主编：张建兵

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