为进一步提升基层社会治理水平,强化风险防范与矛盾化解能力,2025年8月13日大辛店镇召开网格员例会,对多项重点工作进行了全面部署与总结。会议强调,网格员作为基层治理的“神经末梢”,要切实增强责任感和使命感,将各项工作要求落到实处,打通服务群众的“最后一公里”。同时,要建立健全工作反馈机制,定期汇报工作进展,确保问题及时发现、及时解决,不断提升网格治理效能。
一、矛盾纠纷风险隐患排查工作部署
会上着重强调了矛盾纠纷风险隐患排查的重要性。要求网格员重点关注独居老人、精神障碍患者、社区矫正人员、安置帮教人员等重点人群,密切留意他们的生活状况与心理动态,及时发现并解决可能出现的问题。同时,聚焦家庭、婚恋、劳资、金融等隐性矛盾纠纷,深入网格开展常态化排查。对于排查出的矛盾隐患建立台账,做到底数清、情况明。一般性矛盾纠纷,网格员需第一时间介入调解,力求将矛盾化解在萌芽状态;较为复杂的矛盾纠纷,则及时上报,联动相关部门协同处理,形成矛盾纠纷多元化解机制,切实维护辖区和谐稳定。
二、社会治理APP业务培训
围绕网格员工作需求开展针对性培训,明确事件上传需包含时间、地点、问题描述及现场图片等核心要素,确保事件清晰可追溯;规范工作日志上传内容,要求如实记录当日巡查重点、处理事项及遗留问题;指导入户走访记录采用“一户一档”标准格式,详细登记群众诉求与实际情况;强调基础人口信息更新要做到“变动即更新”,尤其关注重点人群信息的准确性与完整性,保障平台数据规范有效。此外,特别强调信息保密要求,严禁将平台内居民个人信息、敏感事件数据等泄露给无关人员,筑牢数据安全防线。
三、反诈及防范非法金融活动工作部署
会议对反诈、防范非法金融活动以及防范非法集资工作进行了详细部署。要求网格员加大宣传力度,通过线上线下相结合的方式,如利用工作群推送信息、开展集中宣传活动以及入户走访宣传等,向居民普及反诈知识、非法金融活动和非法集资的危害及常见形式,提高居民的防范意识和识别能力。同时,密切关注网格内异常金融活动线索,一旦发现及时上报,配合相关部门进行处理,守护居民的财产安全。