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会泽县创新“13715”机制提升基层治理效能

2025-07-30 14:38:01   来源:会泽县人民政府办公室   

会泽县创新“13715”信访限时办理机制,构建“快速响应、精准转办、过程监督、闭环管理”流程,提升基层治理效能。接访中心对简易信访事项按“1日完成初审、3日确认诉求、7日形成方案、15日办结反馈”标准处理,对复杂案件依法告知办理路径。依托县综治群众接待中心,整合信访、司法、民政等多部门力量,推行“一站式受理、一揽子调处”联合接访,落实首办责任。1—6月,通过智能平台实施“红黄绿”三色预警,共纳入初信初访件73件,按期办结率100%,并开展全覆盖回访。