“走出去”综合服务专窗启动

本报讯 5月21日，记者从合肥市商务局获悉，“走出去”综合服务专窗正式开启，作为合肥市落实“五外联动”战略的重要举措，该专窗为企业“出海”提供了全流程陪伴式服务。

合肥法务区综合服务大厅内，“走出去”综合服务专窗吸引着一家家企业前来“咨询问诊”。走入其内，“线上线下融合”的服务模式一目了然：线上平台实时开放法律咨询、财税答疑等功能；线下窗口按每周三轮值制度，由不同机构提供境外投资备案、政策解读等“面对面”服务。

“这不是简单的‘窗口集合’，而是政府搭台、机构联动的创新服务网络。”合肥市商务局相关负责人介绍，“走出去”综合服务专窗由合肥市“五外联动”工作专班统筹设立，整合了法律、会计、金融、检验检测等30余家专业机构，首批成员包括合肥仲裁委等法务泛法务机构。

为何要开设“走出去”专窗？中国检验认证集团安徽有限公司商务服务中心负责人夏清华介绍，企业“走出去”所面临的挑战是多元的，单靠一家机构难以覆盖所有需求，一旦企业同时涉及法律合规、财务审计和产品认证，专窗可立即启动内部联动机制，提供“一揽子”服务。

特别是针对中小企业常见的“个性化需求”，专窗还建立了“需求精准识别—方案定制—后续跟踪”的闭环机制，避免“一刀切”式服务。

记者从合肥市商务局了解到，该局将持续优化开展护航企业“走出去”系列专题培训，切实构建政企协同、精准服务的涉外综合支撑体系，切实提升“走出去”企业海外经营综合保障水平。