投诉万科松湖天地E区违规建设电动摩托车充电棚

我要投诉长沙县星沙街道万科松湖天地E区违规建设电动摩托车充电棚。擅自变更规划，违反报建图纸，选址位置不佳；安全隐患突出；投票程序违规，涉嫌欺诈。情况说明如下。

1.擅自变更规划，违反报建图纸。在销售房产时，开发商万科提供的公示图上电动摩托车充电棚的规划是建设在靠近小区门口（可见图1），其位置方便业主出入，并且位于东六路旁，交通更加便利。在报建之时的规划考虑非常充分，E区业主在购买房产时都明知其位置才选取这个小区购买，但是现在小区物业不作为，意图将小区电动摩托车充电棚建设得远离物业，将原定报建图纸推翻，属于新增不利因素，调整后的位置远离原规划，属于未经业主同意的重大变更，涉嫌违反《城乡规划法》及商品房销售合同约定。

2.安全隐患突出。现在物业意图违规建设电动摩托车充电棚于特立路上，此位置位于麓山国际小学和幼儿园的中间，紧邻学校地库出入口和小区南门，而且离E1栋仅一墙之隔，若发生电动车火灾（如电池爆燃），将直接威胁学生及居民安全，违反《消防法》及《建筑设计防火规范》关于安全间距的规定，并且非法占用原规划的大巴车位和地面车位，导致小区车位配比不达标，违反《长沙市城市规划管理技术规定》对小区车位配比的要求。

3.投票程序违规，涉嫌欺诈。为了将电动摩托车充电棚建设在小区南门，物业违规组织业主投票，业主参与度不高，原定截止日期为2025年7月16日，为达目的，非法延长投票日期，延长至2025年7月20日。最终参与投票数仅有173人，未达到E区总户数的三分之二（266），又凭空捏造140票电话投票数（可见图2），才凑足“电动车停车棚及充电桩设立在小区南门靠近特立路位置”投票数268票，勉强超过E区总户数的三分之二（266），但未公布录音及投票明细，涉嫌伪造数据，违反《湖南省物业管理条例》第25条（重大事项需经业主大会表决）。140票明显被物业人为操作，同时在物业电话征求业主意见时存在诱导行为，违背业主真实意愿，诱导业主选择将电动摩托车充电棚建设在小区南门处，违反《民法典》第二百七十八条，表决过程必须公开透明，业主的真实意愿不得被误导或强迫。电话诱导投票导致表决结果不真实，程序不合法。

于是，本人及全体小区业主的诉求为：1.立即停止将电动摩托车充电棚建设在小区南门处，按照原规划图纸建设电动摩托车充电棚。2.彻查投票造假，要求物业公示全部投票记录（含140户电话录音及业主签名）。3.追究违规责任：对物业擅自变更规划的行为，由规划部门依《城乡规划法》第64条责令整改或处罚。4.对虚假投票问题，由住建部门依据《湖南省物业管理条例》第67条查处。5.由消防部门依《消防法》及《建筑设计防火规范》对小区违规建设具有消防隐患的设施进行查处。6.小区物业组织听证或协调会，听取业主意见，确保程序合法。