投诉江西精装世家新型环保材料有限公司

2025 年 6 月，我在抖音看到江西精装世家新型环保材料有限公司 “7 万整装拎包入住” 的宣传，留下联系方式后，销售多次催促去工厂考察。

6 月 14 日，我与家人前往考察，业务朱经理热情接待。他极力宣传材料合规、价格比出厂价低，展示的样板间豪华漂亮，还利用我图省事的心理作出多项承诺：我方仅负责水电，其余全包（含吊顶墙面、瓷砖、衣柜橱柜、窗帘灯具、卫浴等）；立刻签约送 4.7 万元软装额度；打造成样板房，每参观一次给 500 元；介绍客户返利 10%，并当场答应了各项条件。最终以 11 万元价格签订合同，当日支付 3 万元订金，6 月 17 日又被催交 3.6 万元，7 月 16 日付款 30879.36 元，所有款项仅提供普通收据。

我反复确认 11 万元是否全包至拎包入住（仅我方负责水电），曹总一再口头保证并在合同上手写 “不增加任何合同款、后期没有任何费用”。基于此，我支付 9.8 万元后，被对接给设计师和发货经理罗经理。

1. 水电安装完成后，对方发来吊顶墙面板材、瓷砖，我联系罗经理确认人工事宜时，他承诺让我先垫付搬运、辅材费，后期补贴，却迟迟未兑现。2. 此前承诺的人工、搬运、辅材补贴拒不认账，连答应赠送的蹲便器也未提供，让我自行购买，瓷砖人工费也需我承担。到了柜子阶段，更是要求继续加付 7 万元，否则就停工，我去工厂理论时还遭到威胁和辱骂，态度与签约前判若两人。3. 对方利用含糊不清的合同文本设下陷阱，前期 “全包”“不增项”“补贴” 等承诺均为诱导幌子，所谓 “返利” 条款实为后续天价收费的伏笔。4. 截至 2025 年 8 月 20 日，工厂提供的天花墙面、瓷砖均为三无品牌，却单方面统计价格达 4 万元，而经走访发现，周边墙面吊顶价格仅 30 元 / 平方米，所有材料合计不到 3 万元，且人工、辅材、安装费、搬运费均由我方承担，价格虚高明显。5. 支付的 9.8 万元仅开具普通收据，我质问时，对方先称 “装好后一同开票”，后又说要开票需我自己出税点，存在明显的偷税漏税、虚报逃税嫌疑。

综上，江西精装世家新型环保材料有限公司通过抖音低价广告引流，以 11 万全包、送软装等口头承诺和催促签单策略诱导消费者付款，付款后却拒付承诺的补贴（我方已垫付 1.6万元），并以远超市价 4-5 倍的价格提供三无产品，实施天价收费。