7·8|警惕保险诈骗，筑牢反诈防线
来源：厦门小鱼网 发布时间：2025-07-28 15:56:23
——平安人寿厦门分公司提醒您保护好个人信息
【案例回顾】
近日，平安人寿厦门分公司柜面迎来了一位焦急的客户张女士，她满头大汗地向柜员小李反映，自己可能遭遇了电信诈骗，担心名下的寿险保单受到影响。经详细询问，客户张女士讲述了她的遭遇：当天，张女士接到一通自称是保险客服的电话，对方声称她的"百万保障"业务即将到期，近期续交将享受优惠。张女士表示不需要此项服务，对方主动提出可以帮助取消。在对方的诱导下，张女士下载了指定APP，并按照要求开启屏幕共享功能，进入手机银行操作。虽然具体操作细节已记不清，但张女士回忆起对方曾要求将卡内资金转出。当收到银行扣款短信时，她才意识到自己被骗了。经小李系统查询，张女士的寿险保单没有发生任何变化，这才放下心来。
【温馨提示】
诈骗分子往往利用保险消费者对保险专业知识掌握不足这一弱点，通过精心设计的骗局对金融消费者实施诈骗。张女士的案例提醒我们，提高风险防范意识的重要性。平安人寿厦门分公司温馨提示广大金融消费者：
1、收到不明来电或信息时，建议第一时间与家人或可信赖的人沟通，共同辨别信息真伪，避免轻信陌生来电。
2、如有保险业务办理需求，请通过正规渠道：拨打官方客服电话、通过保险公司官方APP或前往官方营业网点办理。
牢记以下几点：
1、不向陌生人透露银行卡号、密码、短信验证码及身份证号等重要信息
2、不向陌生人泄露保单信息
3、不进行屏幕共享操作
4、保护好个人金融信息
【反诈倡议】
反诈是门必修课，筑牢防线守好责。2025年，平安人寿厦门分公司将持续开展反诈宣传活动，我们倡议：全民反诈，人人有责。让我们共同提高警惕，增强防范意识，共同构建全社会反诈的铜墙铁壁。
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