Reemplazar puntas del Lápiz para Surface
Se aplica a
Surface Devices

Si tienes un Lápiz para Surface sin clip, un Lápiz para Surface con un solo botón en el borde plano o un Surface Slim Pen, puedes reemplazar las puntas. 

Nota: Estas instrucciones no se aplican a ningún otro modelo del Lápiz para Surface.

Dónde obtener sugerencias para el Lápiz para Surface

Selecciona uno de los siguientes modelos de lápiz para comprar un conjunto de tres puntas de Microsoft Store:

Si el lápiz sigue estando dentro del período de garantía, también puedes obtener puntas de lápiz sustituidas en nuestro sitio de servicio y reparación de dispositivos:

  1. Ve a Seleccionar dispositivo para el servicio e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.

  2. Selecciona la Surface y, a continuación, sigue las instrucciones. Si no ves tu Surface, selecciona Registrar dispositivo y sigue las instrucciones para registrarlo.

Nota: Nuestro Surface Slim Pen 2 premium está equipado con una punta de lápiz fácilmente extraíble. La extracción está destinada únicamente a la sustitución de la punta del lápiz. La extracción y los ciclos de reinserción excesivos (500 o más) de la punta del lápiz pueden dañar las partes internas del lápiz y provocar errores de entrada manuscrita. La garantía del producto no cubre los errores del lápiz debido a ciclos de extracción y reinserción excesivos.

Lápiz Microsoft Classroom 

Si tienes un Microsoft Classroom Pen 1 o Microsoft Classroom Pen 2, compra las puntas del lápiz a tu revendedor o a distribuidores independientes.

Cómo reemplazar las puntas del lápiz

  1. Usa un objeto, como unas pinzas, para tirar y deslizar hacia fuera la punta del lápiz. Arrastra hasta que se extraiga toda la punta de tu Lápiz para Surface.

  2. Inserta la parte más delgada de la punta del lápiz de reemplazo en tu Lápiz para Surface. Empuja hasta que la punta quede encajada en su sitio.

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