Aplica-se a
Surface Devices Surface

Manter o Surface atualizado ajuda a executar no seu melhor. Além das atualizações de software para Windows, também é importante instalar atualizações de hardware— elas incluem drivers e firmware. Cada dispositivo Surface é qualificado para receber novas atualizações de driver e firmware até sua data de fim de manutenção listada no driver de dispositivos Surface e no ciclo de vida do firmware para dispositivos baseados no Windows

Você pode verificar rapidamente a integridade dos drivers e firmware do Surface usando o aplicativo Surface.

Abrir o aplicativo Surface

  1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização.

  2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis.

    Observação: Se você não tiver o aplicativo Surface instalado, poderá baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store. Quando ele for baixado, selecione Iniciar, procure o Surface e, em seguida, selecione o aplicativo na lista de resultados.

Se você não tiver o aplicativo Surface instalado ou preferir exibir as instruções completas, esta seção fornecerá tudo o que você precisa para preparar o Surface para uma atualização e escolher seu método de atualização:

Preparar seu Surface antes de atualizar

Para se preparar para atualizações:

  • Se você tiver um acessório do Surface, como um teclado Surface Pro, Capa de Tipo de Superfície, Surface Pen ou Surface Dock, conecte-o ao dispositivo para garantir que ele receba as atualizações mais recentes.

  • Antes de instalar atualizações, conecte seu Surface e verifique se a bateria é carregada para pelo menos 40%. Mantenha seu dispositivo conectado à energia e ativado durante todo o processo de atualização

  • Verifique se o dispositivo está conectado a uma conexão de Internet estável.

Atualizar automaticamente o Windows, os drivers do Surface e o firmware

Depois de seguir as etapas de preparação, consulte Instalar o Windows Atualizações para saber como marcar para atualizações e instalá-las. Ou selecione o botão abaixo Verificar atualizações do Windows para abrir o Windows Update em Configurações.

Verifique se há atualizações do Windows

Depois que as atualizações terminarem de instalar, recomendamos que você instale todas as atualizações opcionais disponíveis. Para instalar atualizações opcionais, acesse a caixa Pesquisar na barra de tarefas, digite Exibir atualizações opcionais e selecione-as na lista de resultados. Ou selecione o botão Verificar atualizações opcionais abaixo para abrir atualizações opcionais em Configurações.

Verificar se há atualizações opcionais

Se as atualizações estiverem disponíveis nas atualizações do Driver, verifique se todos os drivers nomeados do "Surface" foram instalados.

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Atualizar manualmente drivers e firmware do Surface

Atualizações manuais podem ser úteis ao solucionar problemas de instalação, atualizar dispositivos offline, implantar atualizações em vários dispositivos do mesmo modelo ou criar imagens do sistema para sua organização.

Os drivers do dispositivo Surface são empacotados em um arquivo de .msi para download. Para localizar o pacote de driver correto para seu dispositivo:

  1. Selecione seu dispositivo Surface no menu suspenso e clique no link para visitar a página oficial do Centro de Download da Microsoft para seu modelo do Surface.

  2. Na página Centro de Download, selecione Baixar.

  3. Se vários downloads estiverem disponíveis, selecione o nome do arquivo .msi que corresponda ao modelo do Surface e à versão do Windows e selecione Baixar. Por exemplo:

    • Para atualizar um Surface Pro 8 com o build 22621 de Windows 11, escolha SurfacePro8_Win11_22621_25.042.23018.0.msi.

    • Para atualizar um Surface Pro 8 com o build 22000 de Windows 11, escolha SurfacePro8_Win11_22000_24.031.7055.0.msi.

    Observação: Se não houver um arquivo .msi que corresponda ao build do Windows instalado, selecione o arquivo .msi mais próximo (mas ainda menor que) do número de build. Para obter mais informações sobre a convenção de nomenclatura do Surface MSI, consulte Gerenciar e implantar atualizações de driver e firmware do Surface.

  4. Depois que o arquivo .msi terminar de baixar, selecione Abrir arquivo para iniciar a instalação e siga as instruções na tela para concluir a instalação. Se você estiver instalando em outro dispositivo, também poderá copiar o arquivo .msi para uma unidade USB.

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Suporte à imagem

Se você for um profissional de TI e estiver preparando ou atualizando imagens personalizadas do Windows para seus dispositivos Surface, recursos adicionais estarão disponíveis:

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